Запорізький ЦНАП готується до суттєвого оновлення – міська рада планує розширити перелік адміністративних послуг, які можна отримати у головному офісі та його територіальних підрозділах. Після ухвалення рішення містянам стане доступно 539 послуг замість нинішніх 531.
Оновлення пов’язане як з урядовими вимогами, так і з пропозиціями державних органів, що надають адмінпослуги. Йдеться про новий пакет сервісів, який стосується одразу двох сфер – агровиробництва та земельних питань.
Що саме додадуть до переліку
У проєкті рішення міськради пропонують включити вісім нових позицій. Зокрема, це:
- Дві послуги Держпродспоживслужби – реєстрація потужностей у сфері обігу кормів та оформлення експлуатаційного дозволу.
- Шість послуг Держгеокадастру – від внесення змін до Держземкадастру до погодження та затвердження землевпорядної документації, включно з рішеннями щодо суборенди.
Після цього перелік адміністративних сервісів, доступних у Запорізькому ЦНАПі, збільшиться до 539 позицій.
Ставка на мобільність: як зміниться обслуговування
Розширення функцій центру – не єдина новація. Місто робить акцент і на мобільні формати роботи, які мають забезпечити доступність послуг для людей, що не можуть відвідати офіси особисто.
Для маломобільних груп населення вже працює сервіс «Мобільний адміністратор». У найближчий час планують запустити ще один інструмент – «Мобільний ЦНАП». Він дозволить отримувати популярні послуги прямо за місцем проживання, без потреби їхати до стаціонарного підрозділу.
У міській раді підкреслюють, що такі рішення спрямовані на те, щоб адміністративні сервіси були максимально доступними для всіх категорій мешканців, а система обслуговування відповідала сучасним вимогам.
