Податкова служба у Запорізькій області переходить на новий етап цифровізації та запускає автоматизовану систему стягнення податкового боргу з юридичних осіб. Регіональний бізнес дедалі активніше працює онлайн: із понад 500 тисяч звітів, поданих від початку 2025 року, лише 1% оформлено на папері.
Про нововведення йшлося під час зустрічі на платформі «Діалог влади і бізнесу», де підприємцям презентували новий цифровий інструмент і нагадали про важливість коректних налаштувань комунікації у «Електронному кабінеті».
Автоматизована система для боржників
Нова електронна платформа повністю замінює паперові платіжні інструкції та об’єднує податкову, казначейство і банки в єдиному цифровому середовищі. За словами представників ДПС, це має забезпечити прозорість процедур і мінімізувати технічні помилки при стягненні заборгованості.
Система дозволяє значно пришвидшити обмін інформацією між установами та робить процес майже повністю автоматичним, без участі паперових документів чи фізичних звернень.
Онлайн або поштою: як працює комунікація
Податкова служба наголосила, що листування з платниками може здійснюватися і офлайн, і в цифровому форматі. Однак важливо, щоб підприємець у «Електронному кабінеті» підтвердив бажання отримувати документи онлайн.
Якщо цього не зроблено, офіційні повідомлення надходитимуть поштою і вважатимуться врученими навіть у разі повернення відправнику.
У відомстві попереджають: саме пропущені паперові листи часто стають причиною проблем із податковими нарахуваннями.
Е-сервіси для підприємців та громадян
Під час зустрічі бізнес закликали активніше користуватися цифровими інструментами, які спрощують податкову взаємодію та допомагають контролювати свої зобов’язання. Зокрема, податкова нагадала про доступні сервіси:
- Електронний кабінет платника – подання звітності, перегляд розрахунків, оплата податків;
- мобільний застосунок «Моя податкова» – для фізичних осіб;
- чат-боти InfoTAX у Telegram та Viber – нагадування про строки сплати та подання звітів;
- сервіс Tax Control – подання скарг щодо порушень, зокрема невидачі фіскального чека.
У ДПС підкреслюють, що цифровізація скорочує час взаємодії, знижує бюрократичне навантаження та допомагає уникати непорозумінь, які виникають через затримки або втрату паперової кореспонденції.
Нововведення, за словами податківців, мають наблизити роботу служби до повної автоматизації та зробити її комфортнішою як для бізнесу, так і для громадян.
